Гарантийные обязательства
Интернет-магазин «ODOL» ценит доверие и выбор своих клиентов. Мы заботимся не только о легкости процесса покупки и комфорте ежедневного использования одежды, но и соблюдаем гарантийные обязательства в случае наступления гарантийных случаев.
 
Гарантийный срок на одежду согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» составляет 30 дней с момента покупки.
 
На проведение обмена либо возврата одежды надлежащего качества законом предусмотрено 14 дней со дня приобретения.
 
Обмен либо возврат одежды надлежащего качества проводится при соблюдении следующих условий: 
 
  1. Сохранен товарный вид одежды: полная комплектация, ярлыки, бирки; отсутствие следов носки, загрязнений, пятен.
  2. Сохранен товарный чек.
  3. Сохранена упаковка.
В случае если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, наш клиент имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.

В случае если возврат товара происходит по вине интернет-магазина, транспортные расходы на пересылку товара оплачиваются нами. Если же возврат производится исключительно по инициативе нашего клиента, транспортные расходы оплачиваются клиентом.

При обмене заказа, в случае, если размер заказанного клиентом товара не подошел, транспортные услуги оплачивает интернет-магазин. 
 
Гарантия на изделие не распространяется в случае ненадлежащих условий его эксплуатации и нарушения правил хранения. 

Для получения более детальной информации просим обращаться к менеджеру интернет- магазина по телефону  - 
+38 (063) 455 36 54 или воспользоваться разделом Контакты.